Bạn chuẩn bị xong hàng, lên lịch livestream, mở phiên live và định bấm chạy quảng cáo để kéo thêm người xem… nhưng không thấy nút quảng cáo đâu cả. Đây là thắc mắc rất nhiều chủ shop gặp: fanpage không chạy được quảng cáo livestream.
Nguyên nhân không phải do bạn thao tác sai. Bài viết này giải thích vì sao, cách kiểm tra Fanpage của bạn, các lựa chọn để có tính năng này và cách quảng cáo cho buổi live hiệu quả ngay cả khi chưa có.
Vì sao Fanpage không chạy được quảng cáo khi đang live?
Theo kinh nghiệm của Mai Thanh Phú, Fanpage mặc định không có tính năng chạy quảng cáo khi đang phát trực tiếp. Phần lớn trang chỉ quảng cáo được video sau khi buổi live kết thúc, lúc đó video đã thành video thường.
Vì vậy, nếu bạn tìm khắp nơi mà không thấy nút quảng cáo trong lúc đang live, nhiều khả năng trang của bạn chưa có tính năng này. Đây không phải lỗi tài khoản hay lỗi thanh toán.
Cách kiểm tra Fanpage đã có tính năng chưa
- Bắt đầu một buổi phát trực tiếp trên Fanpage (có thể để chế độ riêng tư hoặc chỉ mình tôi để thử).
- Trong lúc đang live, mở bài phát trực tiếp đó trên trang.
- Xem có nút quảng cáo (Boost) cho video đang phát hay không.
- Nếu chỉ thấy nút quảng cáo sau khi buổi live kết thúc, trang của bạn chưa có tính năng quảng cáo khi đang live.
Giao diện Facebook thay đổi thường xuyên, tên nút có thể khác một chút. Nếu không chắc, bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình để Mai Thanh Phú kiểm tra giúp.
2 cách để chạy được quảng cáo khi đang livestream
Nếu bạn cần quảng cáo ngay trong lúc live, có 2 lựa chọn:
| Kích hoạt trên Fanpage của bạn | Dùng Fanpage có sẵn tính năng | |
|---|---|---|
| Thời gian | 7–30 ngày | Giao trong ngày |
| Ưu điểm | Giữ nguyên trang, người theo dõi và khách cũ | Dùng được ngay |
| Phù hợp với | Trang đã có lượng khách và thương hiệu ổn định | Cần live bán hàng gấp, chưa có trang mạnh |
Cả hai lựa chọn đều cần người có kinh nghiệm hỗ trợ. Xem chi tiết tại dịch vụ chạy quảng cáo livestream Facebook.
Chưa có tính năng thì quảng cáo buổi live thế nào?
Không có tính năng quảng cáo khi đang live không có nghĩa là buổi live phải “chạy chay”. Bạn vẫn có thể dùng các cách sau:
- Quảng cáo trước buổi live: đăng video ngắn hoặc bài báo lịch live (giờ live, sản phẩm sẽ bán, ưu đãi riêng khi xem live) rồi chạy quảng cáo cho bài này 1–2 ngày trước.
- Quảng cáo tin nhắn: mời khách nhắn tin để được nhắc khi bắt đầu live, đồng thời gom được danh sách khách quan tâm. Xem thêm quảng cáo tin nhắn Facebook.
- Quảng cáo lại video sau live: sau khi live kết thúc, cắt đoạn hay nhất hoặc dùng cả video để quảng cáo tiếp, kèm lời mời nhắn tin đặt hàng.
Chuẩn bị gì để buổi live có quảng cáo hiệu quả
- Lịch live cố định: live đều đặn cùng khung giờ giúp khách quen nhớ và quay lại.
- Ưu đãi chỉ có khi xem live: lý do để khách vào xem ngay thay vì để sau.
- Âm thanh, ánh sáng, đường truyền ổn định: khách thoát rất nhanh nếu hình mờ, tiếng rè.
- Người hỗ trợ trả lời bình luận và tin nhắn: người live tập trung giới thiệu, người khác chốt đơn.
- Ngân sách theo từng phiên: xác định trước số tiền cho mỗi buổi live để dễ tính lời lỗ.
Lỗi thường gặp khi quảng cáo livestream
- Đợi live xong mới nghĩ đến quảng cáo, trong khi người xem cần được “mời” từ trước.
- Không có ưu đãi riêng cho buổi live, khách không có lý do xem ngay.
- Chỉ nhìn số mắt xem mà không tính số đơn chốt được sau mỗi buổi.
- Tin vào cách “lách” để bật tính năng từ nguồn không rõ ràng, dễ khiến trang hoặc tài khoản bị hạn chế.
Xem thêm 10 sai lầm khi chạy quảng cáo Facebook.
Khi nào nên dùng dịch vụ quảng cáo livestream?
Bạn nên cân nhắc dịch vụ khi livestream là kênh bán hàng chính, cần kéo người xem ngay trong phiên live, hoặc muốn có tính năng nhưng không biết bắt đầu từ đâu.
Mai Thanh Phú hỗ trợ cả 2 lựa chọn ở trên và chạy quảng cáo cho phiên live. Phí dịch vụ chạy quảng cáo livestream là 10–15% ngân sách quảng cáo, tùy quy mô ngân sách. Xem chi tiết tại dịch vụ chạy quảng cáo livestream Facebook.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tôi không thấy nút quảng cáo khi đang livestream?
Vì Fanpage mặc định không có tính năng quảng cáo khi đang phát trực tiếp. Đây là tình trạng chung của phần lớn trang, không phải lỗi tài khoản.
Fanpage có tích xanh thì chạy được quảng cáo khi live không?
Tích xanh không đồng nghĩa với việc có tính năng quảng cáo khi đang live. Bạn nên kiểm tra trực tiếp trên trang theo các bước ở trên.
Kích hoạt tính năng trên Fanpage của tôi mất bao lâu?
Thường từ 7 đến 30 ngày, tùy tình trạng trang.
Không có tính năng thì livestream có nên chạy quảng cáo không?
Có. Bạn vẫn có thể quảng cáo bài báo lịch live trước buổi phát và quảng cáo lại video sau khi live kết thúc.
Chi phí chạy quảng cáo livestream bao nhiêu?
Ngân sách quảng cáo do bạn quyết định theo mục tiêu từng phiên. Nếu dùng dịch vụ của Mai Thanh Phú, phí là 10–15% ngân sách quảng cáo tùy quy mô.
Kết luận
Fanpage không chạy được quảng cáo livestream là chuyện bình thường, vì trang mặc định không có tính năng này. Bạn có thể kích hoạt tính năng trên trang của mình (7–30 ngày) hoặc dùng trang có sẵn tính năng (trong ngày). Trong lúc chưa có, hãy quảng cáo trước buổi live và quảng cáo lại video sau live để không bỏ lỡ khách.
Cần tư vấn chọn cách phù hợp cho shop của bạn? Liên hệ Mai Thanh Phú để được kiểm tra trang miễn phí.
Liên hệ tư vấn: Hotline/Zalo 0933.007.333 – 0973.90.91.91 · 270 Phan Đình Phùng, P. Cầu Kiệu, TP.HCM.
