Doanh nghiệp của bạn đã bán hàng nhiều năm, Fanpage có hàng chục nghìn người theo dõi, khách quen vẫn nhắn tin đặt hàng đều đặn. Vậy có cần làm thêm website không, hay chỉ tốn tiền?
Câu trả lời phụ thuộc vào giai đoạn kinh doanh. Với doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm, câu hỏi có nên làm website khi đã có fanpage thường không còn là chuyện bán thêm được bao nhiêu đơn, mà là chuyện uy tín và sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, đối tác. Bài viết này giúp bạn tự đánh giá doanh nghiệp mình đã cần website hay chưa.
Fanpage và website khác nhau thế nào?
| Tiêu chí | Fanpage | Website riêng |
|---|---|---|
| Quyền sở hữu | Thuộc nền tảng Facebook, phải theo luật của Facebook | Là tài sản của doanh nghiệp, gắn với tên miền riêng |
| Hình ảnh chuyên nghiệp | Ai cũng tạo được, khó tạo khác biệt | Thể hiện rõ thương hiệu, giống “văn phòng” trên mạng |
| Xuất hiện trên Google | Hạn chế | Có thể lên Google khi khách tìm tên doanh nghiệp, sản phẩm |
| Rủi ro bị khóa | Có thể bị hạn chế, bị hack, mất trang | Bạn tự quản lý, không phụ thuộc mạng xã hội |
| Trình bày thông tin | Bài đăng trôi theo thời gian, khó tìm lại | Sắp xếp rõ ràng: giới thiệu, sản phẩm, dự án, liên hệ |
Fanpage mạnh ở tương tác và bán hàng nhanh. Website mạnh ở uy tín và sự bền vững. Hai kênh này bổ trợ cho nhau, không thay thế nhau.
5 lý do doanh nghiệp lâu năm nên có website
1. Khách và đối tác luôn tìm trên Google trước khi tin
Trước khi chuyển khoản đơn lớn, ký hợp đồng hay giới thiệu bạn cho người khác, nhiều khách sẽ gõ tên doanh nghiệp lên Google. Nếu chỉ thấy một Fanpage, khách khó phân biệt bạn với các trang mới lập. Một website chỉn chu cho thấy doanh nghiệp hoạt động nghiêm túc và lâu dài.
2. Tên miền và email riêng giúp chuyên nghiệp hơn
Báo giá gửi từ email theo tên miền riêng (ví dụ lienhe@tencongty.vn) tạo ấn tượng khác hẳn email miễn phí. Danh thiếp, hóa đơn, hợp đồng có địa chỉ website cũng tăng độ tin cậy, nhất là khi làm việc với công ty và đối tác lớn.
3. Website là tài sản của bạn, không lo bị khóa
Fanpage có thể bị hạn chế, bị hack hoặc mất quyền quản trị chỉ sau một đêm. Nhiều năm xây dựng có thể gián đoạn trong thời gian chờ khôi phục tài khoản Facebook. Website thì khác: thông tin, hình ảnh, nội dung vẫn ở đó, khách vẫn tìm thấy và liên hệ được với bạn.
4. Nơi trình bày đầy đủ năng lực doanh nghiệp
Website là nơi phù hợp để giới thiệu lịch sử hình thành, hồ sơ năng lực, dự án đã làm, giấy tờ pháp lý, bài báo viết về doanh nghiệp. Những thông tin này trên Fanpage thường bị trôi mất giữa hàng trăm bài đăng.
5. Kết hợp với Google Maps để khách tìm thấy dễ hơn
Khi hồ sơ Google Maps có liên kết đến website, khách tìm cửa hàng trên bản đồ có thêm nơi để tìm hiểu kỹ trước khi ghé. Xem thêm dịch vụ đưa cửa hàng lên Google Maps.
Khi nào chưa cần làm website?
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần website ngay. Bạn có thể chưa cần nếu:
- Mới bắt đầu kinh doanh, chưa rõ sản phẩm chủ lực.
- Bán chủ yếu qua tin nhắn với khách lẻ, đơn nhỏ, ít khách tìm hiểu kỹ trước khi mua.
- Ngân sách còn hạn chế, cần dồn cho quảng cáo để có đơn trước.
Giai đoạn này, tập trung vào Fanpage và quảng cáo Facebook thường mang lại hiệu quả nhanh hơn. Khi doanh nghiệp đã ổn định, có khách quen, có đối tác, đó là lúc nên đầu tư website.
Website thế nào thì trông chuyên nghiệp?
Một website “có cho có” đôi khi còn làm giảm uy tín. Website chuyên nghiệp nên có:
- Tên miền riêng, dễ nhớ, đúng tên thương hiệu.
- Bảo mật https (có ổ khóa trên trình duyệt), không bị báo “không an toàn”.
- Thông tin liên hệ khớp với Fanpage và Google Maps: cùng tên, địa chỉ, số điện thoại.
- Ảnh thật của cửa hàng, sản phẩm, đội ngũ thay vì ảnh mạng.
- Chạy nhanh trên điện thoại, vì phần lớn khách xem bằng điện thoại.
- Nút gọi, nút Zalo dễ thấy để khách liên hệ ngay.
- Nội dung được cập nhật, không để thông tin cũ từ nhiều năm trước.
Kinh nghiệm từ Mai Thanh Phú
Chính chúng tôi cũng dùng website để xây uy tín. Sau nhiều năm làm nghề, các bài báo phỏng vấn về Mai Thanh Phú được gom lại tại một trang riêng trên website (xem trang báo chí). Khách mới tìm hiểu chỉ cần vài phút là thấy được quá trình làm nghề, điều mà một Fanpage khó trình bày gọn gàng như vậy.
Với khách hàng kinh doanh lâu năm, chúng tôi thường khuyên: Fanpage để bán hàng và chăm sóc khách hằng ngày, website để khẳng định uy tín và giữ tài sản lâu dài.
Làm website mất bao lâu, gồm những gì?
Tại Mai Thanh Phú, website được làm trên nền WordPress, thường hoàn thành trong 7–30 ngày. Gói thiết kế đã bao gồm:
- Tặng hosting 1 năm.
- Tặng tên miền 1 năm (đuôi .com hoặc .net).
- Tặng chứng chỉ bảo mật SSL (https).
- Hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng.
Chi phí tùy nhu cầu từng doanh nghiệp, bạn liên hệ để được báo giá. Xem chi tiết tại dịch vụ thiết kế website trọn gói.
Câu hỏi thường gặp
Fanpage đã có nhiều người theo dõi thì còn cần website không?
Fanpage đông người theo dõi giúp bán hàng tốt, nhưng không thay được vai trò của website về uy tín và sự an toàn. Nếu Fanpage gặp sự cố, website vẫn giữ được kênh liên hệ với khách.
Có website thì có bán được nhiều hàng hơn không?
Website không tự bán hàng thay bạn. Website giúp khách tin tưởng hơn, nhất là với đơn lớn và khách mới, từ đó hỗ trợ việc chốt đơn trên Fanpage, Zalo hay điện thoại.
Làm website mất bao lâu?
Với Mai Thanh Phú, thường 7–30 ngày tùy số lượng trang và nội dung bạn chuẩn bị.
Không rành công nghệ có tự cập nhật website được không?
Được. Website WordPress có trang quản trị dễ dùng, bạn có thể tự đăng bài, sửa thông tin sau khi được hướng dẫn.
Có cần trả phí duy trì website hằng năm không?
Có, tên miền và hosting cần gia hạn hằng năm. Năm đầu đã được tặng kèm trong gói thiết kế. Bạn hỏi thêm chi phí gia hạn khi nhận báo giá.
Kết luận
Với doanh nghiệp đã kinh doanh lâu năm, câu hỏi có nên làm website khi đã có fanpage gần như luôn có câu trả lời là có. Không phải để thay Fanpage, mà để khách hàng và đối tác thấy bạn chuyên nghiệp, đáng tin, và để doanh nghiệp có một tài sản trực tuyến thuộc về chính mình.
Nếu bạn đang cân nhắc, hãy liên hệ Mai Thanh Phú để được tư vấn website phù hợp với doanh nghiệp.
Liên hệ tư vấn: Hotline/Zalo 0933.007.333 – 0973.90.91.91 · 270 Phan Đình Phùng, P. Cầu Kiệu, TP.HCM.
