Sau nửa ngày xảy ra sự cố, nhiều người chưa thể đăng nhập Facebook và Messenger trên điện thoại do vấn đề bảo mật hai lớp.
Đêm 5/3, khi đang chat với nhóm bạn, tài khoản Messenger của Thúy Quỳnh (Bình Dương) bất ngờ bị thoát ra ngoài, thử nhiều lần nhưng không thể tiếp tục đăng nhập. Sau khi các dịch vụ của Meta được khôi phục, bạn bè đã chuyển về Messenger để trò chuyện, nhưng tài khoản của Quỳnh vẫn báo lỗi.
“Tôi nhập đúng email và mật khẩu, ứng dụng thông báo đã gửi mã xác nhận về số điện thoại mà tôi đã đăng ký khi bật tính năng bảo mật hai lớp. Tuy nhiên điện thoại không nhận được mã”, Quỳnh cho hay.
Link chi tiết tại: https://vnexpress.net/nhieu-nguoi-van-chua-the-dang-nhap-ung-dung-facebook-4719008.html
Ý kiến của Mai Thanh Phú
“Lỗi này đến từ trình xác thực hai yếu tố của Facebook. Khi bị thoát ra và đăng nhập lại, ứng dụng yêu cầu nhập mã thông qua tin nhắn gửi về SMS, WhatsApp hoặc Google Authenticator, Duo Mobile. Tuy nhiên, nhiều người không nhận được tin nhắn hoặc đã quên tài khoản Google”
— Mai Thanh Phú, trả lời VnExpress
